IMPLEMENTASI METODE SCRUM DALAM SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB (STUDI KASUS : TOKO KOPI SINAR)

Authors

  • Muhammad Sayid Fadil STMIK CATUR SAKTI KENDARI
  • Ilin Sukma STMIK CATUR SAKTI KENDARI
  • Muhammad Erman Bani STMIK CATUR SAKTI KENDARI
  • Henny Henny STMIK Catur Sakti Kendari

DOI:

https://doi.org/10.51876/simtek.v9i1.370

Keywords:

SCRUM, sistem informasi penjualan, kebutuhan pelanggan, laporan penjualan

Abstract

Pesatnya pertumbuhan warung kopi di Kendari dan sekitarnya mendorong perubahan signifikan dalam pengelolaan dan pelayanan pelanggan. Warung kopi kini tak hanya berfungsi sebagai tempat minum, melainkan juga sebagai pusat pertemuan sosial dan relaksasi. Namun, pertumbuhan ini membawa tantangan dalam menjaga kualitas layanan, efisiensi operasional, dan kepuasan pelanggan. Studi ini berfokus pada Toko Kopi Sinar, yang mengadopsi Aplikasi Kasir Pintar untuk pencatatan transaksi. Meski bermanfaat, aplikasi ini terbatas dalam jumlah transaksi dan fokusnya pada fungsi kasir, menyebabkan antrian panjang saat pemesanan. Untuk mengatasi hal ini, peneliti menerapkan metode SCRUM dalam merancang ulang sistem informasi. SCRUM dipilih karena fleksibilitasnya menangani perubahan kebutuhan dan preferensi pelanggan yang dinamis. Melalui penerapan SCRUM, penelitian ini merancang sistem informasi secara bertahap dengan fokus pada kebutuhan pelanggan dan efisiensi operasional dan juga menggunakan metode use case dan sequence diagram untuk perancangannya. Tujuannya adalah meningkatkan layanan pelanggan, mengoptimalkan manajemen data transaksi, dan meningkatkan efisiensi operasional sesuai perkembangan pasar yang dinamis. Hasilnya berupa berbagai antarmuka termasuk login, admin, kasir, pelanggan, karyawan, menu, pesanan, riwayat pesanan, dan akun. Sistem ini diharapkan mempermudah pelanggan Toko Kopi Sinar dalam memesan dan mempercepat proses antrean.

Additional Files

Published

29-04-2024

How to Cite

Sayid Fadil, M., Sukma, I., Erman Bani, M., & Henny, H. (2024). IMPLEMENTASI METODE SCRUM DALAM SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB (STUDI KASUS : TOKO KOPI SINAR). Simtek : Jurnal Sistem Informasi Dan Teknik Komputer, 9(1), 51–54. https://doi.org/10.51876/simtek.v9i1.370

Issue

Section

Articles
Abstract View: 142

Most read articles by the same author(s)

1 2 3 > >>