Rahma, F. A., Ratnawati, M. A., Hidayah, S. O. N., Diniyati, F. F., & Setiawan, I. (2023). PEMANFAATAN METODE ITIL V3 DOMAIN SERVICE DESIGN DALAM MENGANALISIS MANAJEMEN LAYANAN SHOPEE (STUDI KASUS : MAHASISWA UNIVERSITAS AMIKOM PURWOKERTO). Simtek : Jurnal Sistem Informasi Dan Teknik Komputer, 8(1), 47–52. https://doi.org/10.51876/simtek.v8i1.168