Rahma, F. A.; Ratnawati, M. A.; Hidayah, S. O. N.; Diniyati, F. F.; Setiawan, I. PEMANFAATAN METODE ITIL V3 DOMAIN SERVICE DESIGN DALAM MENGANALISIS MANAJEMEN LAYANAN SHOPEE (STUDI KASUS : MAHASISWA UNIVERSITAS AMIKOM PURWOKERTO). Simtek: j. sist. inf. dan Teknik kompʹût. 2023, 8, 47-52.