Rahma, F.A., Ratnawati, M.A., Hidayah, S.O.N., Diniyati, F.F. and Setiawan, I. 2023. PEMANFAATAN METODE ITIL V3 DOMAIN SERVICE DESIGN DALAM MENGANALISIS MANAJEMEN LAYANAN SHOPEE (STUDI KASUS : MAHASISWA UNIVERSITAS AMIKOM PURWOKERTO). Simtek : jurnal sistem informasi dan teknik komputer. 8, 1 (Apr. 2023), 47–52. DOI:https://doi.org/10.51876/simtek.v8i1.168.